Términos Legales
TÉRMINOS Y CONDICIONES
INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.
Las estipulaciones establecidas a continuación constituyen las bases legales, manifestaciones, términos y condiciones generales de uso (los “Términos y Condiciones”) de la plataforma digital (la “Aplicación”) propiedad de o licenciada a Gestopago de Servicios, S.A.P.I. de C.V. (“Gestopago”), a la cual podrán ingresar los Afiliados (según dicho término se define más adelante) a través de la descarga de los sitios de aplicaciones oficiales. Dicha Aplicación permite al Afiliado comercializar y distribuir los productos y servicios que Gestopago tenga disponibles a través de aquélla (los “Servicios”).
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de la Aplicación en los Estados Unidos Mexicanos (“México”), para que el Afiliado pueda ofertar los Servicios, por lo que cualquier persona física, persona física con actividad empresarial o persona moral que se encuentre legalmente o esté legalmente constituida dentro del territorio nacional, según corresponda, que desee ser parte de la red de afiliados de Gestopago (el “Afiliado”), deberá hacerlo con sujeción a estos Términos y Condiciones, los cuales también indican la forma en que Gestopago administra y protege la información ingresada por los Afiliados.
Los términos que expresamente se definen en este documento con letra inicial mayúscula tendrán el significado que en el mismo se les atribuye, pudiendo utilizarse indistintamente en plural o singular, femenino o masculino y/o con negritas o sin ellas.
CUALQUIER PERSONA QUE NO PRETENDA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULTANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APLICACIÓN.
Cada persona, física o moral, que pretenda registrarse como Afiliado y desee acceder a la Aplicación para ofertar los Servicios, debe leer, entender y aceptar todas las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, previamente a su ingreso a la Aplicación.
NATURALEZA JURÍDICA DE GESTOPAGO
Gestopago es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de México, que a través de la Aplicación, de Terceros Estratégicos (según dicho término es definido posteriormente) y de Afiliados, brinda servicios de comercialización y distribución de productos y servicios a favor de usuarios finales.
Gestopago no es una entidad acreditante o prestadora de fondos, ni capta recursos del público, por lo que, para que los usuarios finales accedan a los Servicios, es necesario que los intermediarios abonen dinero a las cuentas de depósito designadas por Gestopago.
El Afiliado, mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, reconoce y acepta que Gestopago es una sociedad mercantil de derecho privado enfocada al desarrollo de software e innovación tecnológica, por lo que no requiere autorización de entidades financieras para la prestación de los servicios que directamente realiza a través de la Aplicación. En tal sentido, el Afiliado declara conocer que Gestopago no es una entidad financiera integrante del sistema financiero mexicano que se encuentre supervisada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y/o de Banco de México y, por lo tanto, para su organización y operación no requiere de autorización por parte de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, ni es una entidad acreditante.
CAPACIDAD.
La Aplicación y el registro como Afiliado sólo están disponibles para: (i) personas físicas con legal estancia en México; (ii) personas físicas con actividad empresarial con legal estancia en México, y |(iii) personas morales debidamente constituidas bajo las leyes de México, con plena capacidad jurídica para obligarse por sí o a través de sus representantes.
El Afiliado manifiesta que cubren tales requisitos y que está de acuerdo en cumplir los Términos y Condiciones aquí establecidos. El uso o acceso a la Aplicación por cualquier persona que no cumpla con estos requisitos o cualesquier otros indicados en estos Términos y Condiciones no está autorizado y constituye una violación a estos, por lo que en dicho supuesto, Gestopago podrá suspender, limitar o negar el acceso a la Aplicación. Consecuentemente, el Afiliado declara, bajo protesta de decir verdad y según resulte aplicable a la naturaleza del Afiliado, lo siguiente:
- Es una persona física, con legal estancia en México, con la capacidad jurídica necesaria y sin limitación alguna para obligarse conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, cuyos datos generales y de identificación han quedado indicados en el formulario de la Plataforma, mismos que son verídicos y correctos en todos sus aspectos.
- Es una sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de México, cuyos datos generales y de identificación han quedado indicados en el formulario de la Plataforma, mismos que son verídicos y correctos en todos sus aspectos. Adicionalmente, declara que su(s) representante(s) legal(es) fue(fueron) indicado(s) en el mismo formulario y que los poderes y facultades no han sido revocados, suspendidos, modificados ni limitados en forma alguna.
- Conoce en forma desglosada y precisa los presentes Términos y Condiciones, así como las obligaciones y derechos que adquiere al amparo de aquéllos.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.
La recopilación y tratamiento de los datos personales que Gestopago lleva a cabo se rigen por lo establecido en el Aviso de Privacidad de Gestopago. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados a Gestopago, los Afiliados pueden consultar el Aviso de Privacidad de Gestopago ubicado en el sitio web https://puntored.mx/.
PROCESO DE REGISTRO.
Para acceder a la Aplicación el Afiliado previamente a debido cumplir con el proceso de contratación con Gestopago, en donde el Afiliado debe proporcionar la información que durante el proceso de enrolamiento le sea solicitada, pudiendo incluir, sin limitar: (i) nombre completo; (ii) nombre del negocio; (iii) teléfono del negocio; (iv) dirección la cual deberá estar integrada por avenida, vía o calle, número interior, en su caso número exterior, colonia, ciudad, municipio, alcaldía o delegación, entidad federativa y código postal; (v) teléfono celular; (vi) correo electrónico; (vii) gerente o dueño del negocio.
Para que el Afiliado pueda acceder a la Aplicación deberá manifestar su consentimiento a los presentes Términos y Condiciones, así como al Aviso de Privacidad de Gestopago, en términos del apartado denominado “ACEPTACIÓN” de estos Términos y Condiciones.
El Afiliado entiende que queda sujeto a los presentes Términos y Condiciones para la comercialización de los Servicios, hasta en tanto Gestopago le haga llegar vía correo electrónico las correspondientes claves de acceso a la Aplicación (usuario y contraseña); una vez proporcionadas las claves, el Afiliado puede ingresar a la Aplicación. La contraseña, es personal e intransferible por lo que deberá conservar las claves bajo su reserva absoluta. A partir de ese momento, toda actividad realizada en la Aplicación se entenderá para todos los efectos legales que los movimientos o actos fueron realizados directamente por el Afiliado, por lo que los actos a través de la Aplicación serán siempre constitutivos de derechos y obligaciones para las partes. En tal tenor, en ninguna circunstancia podrá alegar o imponer excepciones o defensas que pretendan disminuir, limitar, socavar, alterar o modificar de cualquier forma sus obligaciones al amparo de los presentes Términos y Condiciones, alegando que no fue el Afiliado quien realizó una determinada operación por conducto de su propia cuenta de Afiliado.
ACCESO A LA PLATAFORMA.
Gestopago proporcionará al Afiliado el acceso a la Aplicación y le apoyará en todo lo necesario para la creación de usuarios requeridos por el Afiliado, a efecto de que éste comercialice los Servicios a través de las personas, lugares o establecimientos donde el Afiliado preste los Servicios (el “Punto de Pago” o “Punto de Venta”).
El Afiliado deberá acceder, a través de los dispositivos electrónicos (tales como celulares móviles, tabletas, entre otros) instaladas por el propio Afiliado, desde tiendas oficiales o los métodos proporcionados por Gestopago para este propósito.
CAPACITACIÓN Y SERVICIOS DE SOPORTE.
En este sentido, Gestopago dará capacitación funcional al Afiliado a fin de que cuente con las herramientas necesarias para el uso de la Aplicación y administre los saldos de su(s) Puntos de Pago, estando obligado el Afiliado a solicitar dicha capacitación a Gestopago.
A su vez el Afiliado está obligado a comercializar, desde la Aplicación, los Servicios, debiendo en todo tiempo realizar el cobro a los diversos usuarios finales que contraten o accedan a los Servicios.
Adicionalmente, durante la vigencia de la relación entre el Afiliado y Gestopago, Gestopago proveerá soporte (los “Servicios de Soporte”), sin costo para el Afiliado en el uso de la Aplicación. Dichos Servicios de Soporte se podrán prestar de forma inmediata, ya sea de forma remota, durante horas y días hábiles, mientras que en caso de que el Afiliado requiera de los Servicios de Soporte durante días y horas inhábiles, el Afiliado deberá notificar a Gestopago su necesidad de recibir los Servicios de Soporte a través del canal de comunicación que al efecto habilite Gestopago dentro de la Plataforma, o en su defecto u omisión, a través del correo electrónico sistemas@gestopago.mx, a fin de que Gestopago pueda ejercer mejores esfuerzos para solucionar el requerimiento del Afiliado a la brevedad posible. En caso de no poder solucionar la solicitud durante días inhábiles, Gestopago iniciará a prestar los Servicios de Soporte el día hábil inmediato siguiente.
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, por “día hábil” se entenderá cualquier día que no sea sábado o domingo, o cualquier día que no sea un día oficial de asueto o un día en que los bancos comerciales estén autorizados u obligados por ley o por cualquier disposición gubernamental, a cerrar en la Ciudad de México, México.
DE LAS BOLSAS DE SALDO.
El Afiliado está obligado a contar con una bolsa de saldo que será administrada en todo momento por Gestopago, la cual tendrá un saldo suficiente y necesario para garantizar la correcta comercialización de los productos y servicios ofertados en la Aplicación. En este sentido, el Afiliado solamente tendrá la administración de los Puntos de Venta en los cuales Gestopago no tiene injerencia alguna.
Para efectos de los presentes términos y condiciones se entenderá por bolsa de saldo, la cantidades que el Afiliado abonará previamente en pesos moneda de curso legal en México, a las cuentas de depósito designadas por Gestopago, mediante transferencia electrónica de fondos abierta ante la institución STP (Sistema de Transferencias y Pagos) o ante cualquier otra que Gestopago le informe, para la solicitud, adquisición o contratación de los Servicios instruidos de tiempo en tiempo por los usuarios finales. Los recursos que obren en la bolsa de saldo a favor del Afiliado, no generarán rendimiento alguno para este último, toda vez que aquéllos son abonados con el único y exclusivo fin de servir como fuente de pago de los Servicios solicitados, adquiridos o contratados por los usuarios finales. Los datos de la bolsa de saldo serán informados al Afiliado vía correo electrónico.
El Afiliado conoce y está de acuerdo en que estará en posibilidad de solicitar, adquirir o contratar los Servicios comercializados por Gestopago siempre y cuando tenga saldo suficiente en su bolsa de saldo. En este sentido, la Plataforma realizará de manera automática, la validación necesaria a fin de saber si el Afiliado cuenta con saldo suficiente para cubrir el monto del pago solicitado.
Es obligación del Afiliado asegurarse de que la bolsa de saldo tenga en todo momento recursos suficientes para cubrir el importe de los Servicios solicitados, adquiridos o contratados, de tiempo en tiempo, por los usuarios finales, de lo contrario, Gestopago no estará obligado a liquidar los Servicios de que se trate sin responsabilidad alguna a su cargo. Por el otro lado, el Afiliado acepta y está de acuerdo en que no existirá una obligación contingente a cargo de Gestopago para reintegrar los saldos de la bolsa de saldo, salvo que se termine la relación con el Afiliado, lo cual trae apareada la cancelación de su cuenta.
CONTRAPRESTACIÓN.
Como contraprestación por la intermediación mercantil realizada por el Afiliado, Gestopago pagará al Afiliado las comisiones que se generen por la venta de los Servicios dispuestos en la Aplicación, de acuerdo con el “Listado de servicios y comisiones” aplicable al Afiliado, por lo que el Afiliado está obligado a emitir mensualmente la factura, la cual deberá remitir al siguiente correo electrónico: contacto@gestopago.mx..
Gestopago enviará al Afiliado durante los primeros cinco días hábiles de cada mes el estado de cuenta o reporte de operaciones mensual realizados durante el mes inmediato anterior por el Afiliado para que a su vez este último valide dicho reporte y envíe a Gestopago el reporte validado, y en su caso, la factura correspondiente al total de las comisiones generadas durante el periodo anterior.
Gestopago realizará el pago de la contraprestación al Afiliado mediante Transferencia Electrónica de Fondos a la cuenta de depósito que haya sido indicada por el Afiliado durante el proceso de registro. Asimismo, el Afiliado acepta y está de acuerdo en que en caso de que no presente la respectiva factura, Gestopago podrá compensar cualquier suma adeudada por concepto de la contraprestación contra la bolsa de saldo del Afiliado, de conformidad con la información que obre en el sistema de Gestopago.
En este sentido, tanto el Afiliado como Gestopago acuerdan que los montos pactados incluyen el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Ahora bien, derivado de la emisión del reporte de operaciones y la recepción de éste validado por el Afiliado, y en su caso, las facturas a favor de Gestopago, estas señalan:
- El Afiliado señala que el reporte de operaciones mensual y notificación del pago de comisiones deberá ser enviado al correo electrónico indicado en el formulario de registro, o bien a la persona que en su momento el Afiliado le indique por escrito o correo electrónico a Gestopago.
- Gestopago señala que el reporte validado, y en su caso, las facturas emitidas a su favor por el Afiliado deberán ser enviadas a los correos electrónicos contabilidad@gestopago.mx y administracion@gestopago.com o bien a la persona que en su momento Gestopago le indique por escrito o correo electrónico al Afiliado.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS CON TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS Y COMISIONES.
Los Servicios disponibles a través de la Aplicación son prestados por terceros aliados estratégicos (los “Terceros Aliados”) de Gestopago con los que éste ha suscrito los respectivos instrumentos jurídicos. Dichos Terceros Aliados son responsables de la prestación de cada uno de sus servicios.
En este sentido, Gestopago únicamente pone a disposición de los usuarios finales un espacio virtual a través del cual pueden acceder a los Servicios que ofrece y distribuye, por conducto de la Plataforma a través del Afiliado, de tal forma que no es propietario, solo funge como facilitador, tampoco tiene la posesión de los bienes y/o servicios ofrecidos ni interviene en el perfeccionamiento de los contratos u operaciones celebradas entre los anunciantes, proveedores de servicios y los consumidores, por lo cual, no será responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes y/o servicios ofrecidos, adquiridos o enajenados por los anunciantes y proveedores de los servicios, así como de la capacidad jurídica de los consumidores para contratar.
Los Puntos de Venta del Afiliado podrán cobrar una comisión por cada operación la cual deberá ser informada y acordada previamente con Gestopago, por lo que el Afiliado y/o los Terceros Aliados de Gestopago estarán obligados a informar a sus usuarios los montos de la comisión por las operaciones realizadas.
No obstante, los Puntos de Venta no podrán cobrar excedentes a los usuarios finales sobre la comisión previamente acordada. En caso de que esto suceda, con independencia de las validaciones y procesos internos que realice Gestopago con el Punto de Venta, el Tercero Aliado de Gestopago podrá optar por la cancelación de sus servicios en dicho Punto de Venta.
CONDICIONES COMERCIALES.
Gestopago y el Afiliado acuerdan que derivado de las condiciones comerciales preferenciales que derivan de los presentes Términos y Condiciones, el Afiliado solamente podrá ofertar los bienes y servicios a que se refieren los presentes Términos y Condiciones, única y exclusivamente a través de los canales y medios autorizados por Gestopago, ya que cualquier otro medio por el cual el Afiliado pueda comercializar o comercialice dichos productos o servicios estarán terminantemente prohibidos.
CONFIDENCIALIDAD.
Queda convenido por Gestopago y el Afiliado que las condiciones comerciales ofrecidas por la colaboración comercial que los une, en términos de la afiliación del Afiliado con Gestopago, son estrictamente confidenciales para el Afiliado, por lo que en todo momento, este último su personal o colaboradores, están obligados a guardar el secreto profesional o industrial respecto a la información proporcionada por Gestopago en virtud de la relación profesional que guardan ambas partes, de lo contrario Gestopago podrá demandarle la responsabilidad que se derive por el mal uso de la información, lo anterior sin perjuicio de cualquier otra responsabilidad.
Asimismo, toda la documentación e información que con motivo del presente Contrato, Gestopago entregue al Afiliado, así como toda la información que con motivo del presente instrumento Gestopago desarrolle en beneficio del Afiliado, será de la exclusiva propiedad de Gestopago, considerándose información confidencial y privilegiada, por lo que será protegida en todo momento como secreto comercial, debiendo el Afiliado guardar la secrecía y confidencialidad sobre la misma, y obligándose a no usarla ni a divulgar o revelarla a terceros sin consentimiento expreso de Gestopago; haciendo extensiva ésta obligación a todos sus socios, asociados, empleados, trabajadores y colaboradores que por razón del cargo, puesto o función que desempeñan tengan acceso a dicha información.
Las Partes acuerdan que por “Información Confidencial” se entenderá aquella información desarrollada o adquirida por cualquiera de las Partes que no sea del conocimiento público referente a su negocio en general, incluyendo, sin limitación, información relativa a sus operaciones, planes, estrategias, finanzas, contratos, know-how, secretos industriales, ventas, clientes y mercadotecnia o técnicas de ventas, y cualesquier otros materiales relacionados o los que sean elaborados con base en dicha Información Confidencial, ya sea que dicha información se encuentre impresa, en materiales de almacenamiento de datos, o en programas o documentos de software o hardware, independientemente de que se encuentre o no marcada o señalada como “confidencial” independientemente de la forma en que sea transmitida (ya sea oralmente, por escrito o por cualquier otro medio), expresada, archivada o almacenada.
Las Partes aceptan y reconocen que todos los derechos de propiedad intelectual que pertenecen a cada una de las Partes se mantendrán y seguirán siendo propiedad de cada una de ellas.
Las Partes acuerdan que toda Información Confidencial de la otra Parte se considera secreto industrial, por lo que no podrá utilizarse sin previa autorización, por escrito y otorgada por el representante legal de la Parte propietaria. La información, estrategia o documentación utilizada para ofrecer los Servicios o resultante de los Servicios será propiedad exclusiva de Gestopago, e igualmente se considera como secreto industrial, la cual no será explotada o usada por el Afiliado salvo que éste obtenga de Gestopago autorización previa y por escrito del representante legal. Al término de la relación comercial, cada Parte estará obligada a devolver de inmediato a la otra Parte o destruir a solicitud de ésta, todos los documentos y materiales de su propiedad que contengan la citada Información Confidencial que con motivo del presente Contrato le haya sido comunicada o entregada por la otra Parte.
En caso de incumplimiento de Gestopago, a la obligación de confidencialidad, se obliga en este acto a indemnizar y a resarcir de todos los daños y perjuicios que se causen al Afiliado, incluyendo el pago de todos aquellos gastos y honorarios razonables de abogados que se ocasionen con motivo de tal incumplimiento. Asimismo, se obliga a sacar en paz y a salvo al Afiliado de cualquier reclamación, litigio o procedimiento de cualquier naturaleza que sea intentado en contra del Afiliado en consecuencia de dicho incumplimiento. Por su parte, en caso de incumplimiento del Afiliado a la obligación de confidencialidad, se obliga en este acto a indemnizar y a resarcir de todos los daños y perjuicios que se causen a Gestopago, incluyendo el pago de todos aquellos gastos y honorarios razonables de abogados que se ocasionen con motivo de tal incumplimiento. Asimismo, se obliga a sacar en paz y a salvo a Gestopago de cualquier reclamación litigio o procedimiento de cualquier naturaleza que se intentado en contra de Gestopago en consecuencia de dicho incumplimiento.
Adicionalmente las Partes se obligan a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares (“Ley de Datos Personales”), por lo que garantizan que tratarán como confidenciales los datos personales que, en su caso, se reciban o se transmitan entre ellas, de sus asociados, clientes, Afiliados y/o representantes o colaboradores (“Datos Personales”). Asimismo, ambas Partes se obligan a dar a conocer a los titulares de los Datos Personales los avisos de privacidad que correspondan, y a mantener las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los Datos Personales, contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Lo anterior, con el fin de garantizar el cabal cumplimiento con la Ley, su reglamento y los lineamientos que, en su caso, publiquen las autoridades mexicanas. La obligación de confidencialidad subsistirá aun después de finalizar la relación comercial entre las Partes.
Asimismo, a fin de mantener dicho marco de confidencialidad, Gestopago se compromete a tomar las medidas de seguridad que considere necesarias y razonables y que incluyan, como mínimo, aquellas que utilice para proteger su propia Información Confidencial, lo que no podrá ser inferior a lo establecido en la normativa aplicable. En este entendido, Gestopago deberá adoptar las medidas de seguridad de la información, tanto físicas como informáticas, que sean, como mínimo, acordes con los parámetros generales de la industria en que opera, que resulten suficientes para garantizar la seguridad y confidencialidad de la Información Confidencial, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de la Información Confidencial, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.
Las Partes se obligan a transmitir las obligaciones en materia de protección de la Información Confidencial contenidas en la presente cláusula a sus subordinados, empleados o colaboradores a fin de que estos cumplan en todo momento con las mismas.
Gestopago se compromete a no almacenar información catalogada como datos personales sensibles de los usuarios finales, según se definen como tal en la Ley de Datos Personales.
INTERRUPCIONES EN LA PLATAFORMA.
En caso de interrupciones en la Aplicación, Gestopago se compromete a realizar las gestiones necesarias para reanudar el correcto funcionamiento de aquélla con la mayor brevedad posible, en cuyo caso informará al Afiliado de la situación presentada a través del correo electrónico sistemas@gestopago.mx, para que éste pueda dar aviso a los usuarios finales y puedan continuar utilizando la Aplicación una vez solucionada la interrupción, o bien le indique lo procedente para que el Servicio no se vea afectado. Gestopago realizará sus mejores esfuerzos para reincorporar el uso de la Aplicación y los usuarios finales puedan utilizarla de manera normal.
Asimismo, Gestopago se compromete a mantener niveles óptimos para la operación y suficientes en la comercialización de los Servicios, por lo que se obliga a mantener los niveles de trabajo descritos a continuación:
La Aplicación y los Servicios (todos o solamente algunos de ellos, según Gestopago los tenga disponibles y habilitados en la Aplicación), se encontrarán disponibles para los usuarios finales durante las 24 (veinticuatro) horas, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año en términos de lo establecido en los acuerdos de niveles de servicio de Gestopago, debiendo Gestopago desarrollar sus actividades con la diligencia exigible a una empresa experta en la realización de los trabajos objeto del presente Contrato, obligándose en todo momento a cumplir con los niveles de servicios ofrecidos al Afiliado. No obstante lo anterior, el Afiliado reconoce que, ocasionalmente, la Aplicación y los Servicios pueden dejar de estar disponibles temporalmente, a causa de mantenimiento a la Aplicación o por otras razones ajenas a Gestopago, tales como que la información proporcionada por el usuario final sea incorrecta o imprecisa, por lo que Gestopago no asume responsabilidad alguna frente al usuario y/o los usuarios finales por demoras, interrupciones o fallas ocasionadas por causas ajenas a Gestopago.
Asimismo, Gestopago no asume ninguna responsabilidad respecto de cualquier problema técnico o mal funcionamiento de cualquier red, sistemas informáticos en línea o fuera de línea, servidores, proveedores o equipamientos informáticos, ocasionados por problemas técnicos de tráfico en internet o por virus informáticos, incluyendo descomposturas en el dispositivo mediante el cual el Afiliado acceda a la Aplicación.
Gestopago avisará sin dilación al Afiliado cuando detecte un error para que pueda adoptar las medidas y acciones correctoras que estime oportunas.
El Afiliado utilizará los siguientes medios e inspecciones para la atención y corrección de las incidencias que se llegaren a presentar con la Plataforma y sus componentes:
- Programas de conexión remota entre los ordenadores, servicio remoto.
- Programas de verificación de los componentes. Inspección y verificación manual.
- Programas de análisis.
Queda estrictamente prohibida la realización de cualquier actividad y/o la utilización de software o cualquier otro mecanismo, cuyo propósito o resultado sea, en forma directa o indirecta, la reproducción, ingeniería inversa, copia y/o acceso indebido o ilegítimo al contenido de la Plataforma y/o que pueda tener como resultado potenciales daños o alteraciones al funcionamiento de la Aplicación. De igual forma, se prohíbe cualquier reproducción total o parcial del contenido de la Aplicación o su utilización con fines comerciales.
CANCELACIONES Y/O DEVOLUCIONES.
El Afiliado acepta que todas las ventas y/o pagos de los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación son finales y que Gestopago no realizará cancelaciones ni devoluciones de las compras de los Servicios que ofrece, amén de que el Afiliado lo solicite por errores atribuidos a la Aplicación. Por lo anterior, el Afiliado conoce y consiente que Gestopago no tiene ni tendrá injerencia ni obligación alguna con respecto a la entrega del producto o servicio solicitado, adquirido o contratado a través de la Aplicación, ni la obligación de iniciar y/o atender reclamaciones, solicitar devoluciones, indemnizar al usuario final o de cualquier otra forma participar en la recuperación del pago realizado por el Servicio correspondiente.
PROPIEDAD INDUSTRIAL.
El contenido desplegado en la Aplicación relativo a los Servicios, así como el software, bases de datos y redes, micrositios y demás componentes de la Aplicación, son propiedad exclusiva de GESTO PAGO DE SERVICIOS, S.A.P.I. de C.V. y están protegidos por las leyes nacionales y Tratados Internacionales en materia de Propiedad Industrial y/o Derecho de Autor. El uso indebido y/o la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, y la violación a lo estipulado en este apartado facultará a GESTO PAGO DE SERVICIOS, S.A.P.I. de C.V. para ejercer las acciones legales correspondientes en defensa de sus derechos. Por lo anterior, el Afiliado en este acto reconoce la titularidad de Gestopago respecto de la Aplicación y se obliga a respetar (y causar que sus filiales, accionistas, subsidiarias, empleados y consultores respeten) dicha titularidad, absteniéndose de copiar, reproducir, modificar, alterar, aplicar ingeniería inversa, comercializar o distribuir la Plataforma de Gestopago salvo con el consentimiento previo y por escrito de este último.
La Aplicación contendrá enlaces a otros sitios web, incluyendo los sitios pertenecientes a los anunciantes, lo cual no significará que sean propiedad u operados por Gestopago. Por tal razón, Gestopago no será responsable por los contenidos, materiales, bienes y/o servicios ofrecidos en los mismos, ni por los daños o pérdidas ocasionadas, directa o indirectamente, por su utilización.
La existencia de enlaces a otros sitios web no implica sociedad, relación, aprobación o respaldo de Gestopago hacia dichos sitios y/o hacia los contenidos desplegados en los mismos.
RELACIÓN ENTRE EL AFILIADO Y GESTOPAGO.
Las Partes reconocen que la única relación jurídica existente entre ellas deriva de la aceptación a los presentes Términos y Condiciones, y ello no crea sociedad, asociación, relación individual de trabajo, administración delegada o figura jurídica análoga a las anteriores.
Cada una de las Partes, en cumplimiento de sus obligaciones en términos de los presentes Términos y Condiciones, será un contratista independiente y cumplirá con sus obligaciones contractuales bajo su propio riesgo. Asimismo, ninguna de las Partes será considerada como empleada de la otra, por lo que tanto Gestopago como el Afiliado convienen que no entablarán demanda o reclamo alguno derivado de algún evento de compensación laboral.
VIGENCIA.
Los presentes Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Afiliado a partir de la fecha de su aceptación en términos del apartado “ACEPTACIÓN”; sin embargo, determinados Servicios estarán disponibles hasta en tanto los Afiliados haya obtenido las claves de acceso a la Aplicación y den cumplimiento a las condiciones requeridas bajo el PROCESO DE REGISTRO del Servicio.
Ahora bien, los presentes Términos y Condiciones se mantendrán vigentes, incluyendo sus modificaciones, hasta que se produzca una razón que determine su finalización de acuerdo a los propios Términos y Condiciones o por decisión del Afiliado de cancelar su afiliación y deje de ofrecer los Servicios de Gestopago.
Gestopago se reserva el derecho de realizar en cualquier momento las modificaciones que considere pertinentes a los Términos y Condiciones o a los Servicios, así como a cualquier información incorporada a los mismos por referencia, a fin de adaptarlos a la normatividad que les resulte aplicable o a cambios en la legislación o jurisprudencia, por una obligación legal o contractual que así lo determine, sin perjuicio de también poder modificarlos al exclusivo criterio de Gestopago para adaptarse a las prácticas de la industria o a conveniencias operativas. Una vez realizadas las modificaciones, Gestopago notificará a los Afiliados, a través de la propia Aplicación y vía correo electrónico, anunciando las modificaciones de que se trate e informándoles la entrada en vigor de las mismas.
El Afiliado entiende y acepta que el uso continuo de la Aplicación, después de haber entrado en vigor las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones, constituye su aceptación respecto de dichas modificaciones. En caso de que el Afiliado no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas a los Términos y Condiciones o simplemente ya no quiera estar sujeto a los mismos, podrá gestionar la cancelación inmediata de su afiliación sin penalización alguna.
JURISDICCIÓN.
Gestopago y los Afiliados acuerdan que, para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, ejecución y controversia de los presentes Términos y Condiciones y demás documentos incorporados por referencia, se someten a la legislación federal de México, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción o legislación que pudiera corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros.
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